Отзывы

Все было отлично. Вкусный завтрак.

Удобное расположение, вкусный завтрак, отзывчивый персонал

Очень низкий уровень персонала. Менеждер отдела бронирования Федорова Юлия сначала отказывает в бронировании по телефону, а потом вместо своей фамилии называет фамилию Иванова! В дальнейшем объясняя это тем, что она запуталась и назвала фамилию написанную у него на листочке на столе! Как вам такое? Менеждер по номерам (как она сама сказала - самое высокое звено в отеле) Грибенко Ольга - вежливая хамка, такак новая разновидность сервиса - вежливо затыкать клиента. Ибис - принимайте меры пока не позно. Не здоровая у вас там атмосфера